ENVIOS & PRAZOS DE ENTREGA

Como funcionam os nossos prazos de entrega?

 

PRONTA-ENTREGA _

Itens pertencentes a esta categoria são produtos que já estão disponíveis em nosso estoque no Brasil prontos para ser despachados para todo território nacional. Após a realização de compra e confirmação do pagamento, o processo pode levar até dois úteis para ser embalado e despachado para o endereço do comprador.

Nossas entregas são feitas através dos Correios e o prazo pode variar conforme o tipo de envio escolhido (Sedex, Pac…) pelo comprador ao fechar o seu pedido. O valor de frete é calculado diretamente pelos Correios e leva em consideração a distância/ localidade do destinatário. Todos os pedidos são postados de São Paulo/SP. O comprador recebe o número de rastreamento do seu pedido para acompanhar a entrega dos Correios.

Caso o comprador adquira um item disponível a pronta-entrega e outro em pré-venda, por exemplo, no mesmo pedido, irá prevalecer o da última data de entrega para que seja feito apenas um único envio. Caso deseje receber separadamente, contrate fretes separados.

 

 

PRÉ-VENDA / ENCOMENDAS _

Produtos que fazem parte desta categoria são aqueles que já foram anunciados pelos fornecedores e artistas, mas ainda não foram lançados ou estão sendo vendidos no Música Inspira Store sob encomenda. Desta forma, você pode adquirir produtos antes mesmo de serem colocados no mercado (no caso da pré-venda) e, muitas vezes, garantir edições super limitadas com o melhor preço!

O prazo de entrega deste produto pode levar de 60-80 dias contados a partir da data oficial de lançamento. A data anunciada de lançamento do produto - pelo fornecedor oficial - está descrita na página do item desejado.

 

O processo de pré-venda é: após o pagamento do item ser confirmado, o item é encomendado pelo Música Inspira Store. A partir do momento que o disco chega ao nosso estoque, o procedimento de entrega pode levar até dois úteis para ser embalado e despachado para o endereço do comprador.

 

Nossas entregas são feitas através dos Correios e o prazo pode variar conforme o tipo de envio escolhido (Sedex, Pac…) pelo comprador ao fechar o seu pedido. O valor de frete é calculado diretamente pelos Correios e leva em consideração a distância/ localidade do destinatário. Todos os pedidos são postados de São Paulo/SP. O comprador recebe o número de rastreamento do seu pedido para acompanhar a entrega dos Correios.

Caso o comprador adquira vários itens em pré-venda, por exemplo, no mesmo pedido, irá prevalecer o da última data de entrega para que seja feito apenas um único envio. Caso deseje receber separadamente, contrate fretes separados.

 

IMPORTANTE:

  • Pedidos de itens em PRÉ-VENDA e ENCOMENDAS não poderão ser cancelados, exceto caso o produto não chegue em nosso estoque dentro do prazo informado na hora de compra. O cancelamento não se aplica caso tenha prorrogação na data de lançamento do item pelo fornecedor internacional. Mas não se preocupe! O comprador sempre será atualizado sobre o andamento do seu pedido!

 

CANCELAMENTO DE PEDIDOS POR PARTE DA LOJA

  • A loja reserva o direito de cancelar pedidos ou mesmo cadastro de clientes sem qualquer ônus quando o cliente agir com qualquer atitude suspeita para burlar regras de segurança ou práticas de boa fé. 
  • A loja reserva o direito de cancelar pedidos de pré-venda e encomendas sem qualquer ônus quando o item for extraviado durante o processo de importação e transporte internacional ou em circunstâncias/ocorrências que fogem do seu controle como quando produto tiver sua entrada proibida/negada pelas autoridades da alfândega brasileira, devendo providenciar o reembolso ao cliente no mesmo método de pagamento utilizado na compra. 

 

Ficou com alguma dúvida? Entre em contato com a gente! contato@musicainspirastore.com

 

Atualizado em: março/2021